Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterkennzeichnung und Geltungsbereich

Der Dienst PlantDiary (nachfolgend „PlantDiary“, „wir“) wird bereitgestellt von David Santos, Steuernummer 209463171, Einzelunternehmer mit Sitz in Portugal, der den Dienst unter der Marke PlantDiary betreibt. Kontakt: contact@plantdiary.app. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website, der Web-App und der mobilen App von PlantDiary. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes erklärst du, diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen zu haben und zu akzeptieren.

2. Gegenstand des Dienstes

PlantDiary ist eine Plattform zur Unterstützung bei der Pflege von Zimmerpflanzen. Sie ermöglicht es, Pflanzen, Wohnungen und Räume zu erfassen, Gieß- und Behandlungspläne festzulegen, Fotos und Notizen zu speichern, den Artenkatalog (Plantedex) zu durchsuchen, Abzeichen freizuschalten, Warnungen per E-Mail und Benachrichtigungen in der mobilen App zu erhalten, wetterbasierte Frostwarnungen zu beziehen und KI-Funktionen zur Pflanzenerkennung und für Diagnosevorschläge zu nutzen (siehe Ziffer 7).

3. Konto und Voraussetzungen

• Für die Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse oder die Anmeldung mit Google oder Apple erforderlich.
• Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.
• Die von dir angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß sein und aktuell gehalten werden.
• Du bist für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich. Informiere uns unverzüglich, wenn du eine unbefugte Nutzung vermutest.
• Jedes Konto ist für die persönliche, nicht gewerbliche Nutzung bestimmt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Tarife, Preise und Testzeitraum

• Die verfügbaren Tarife, ihr Umfang und ihre Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Seite Preise angezeigt werden. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben.
• Besteht ein kostenloser Testzeitraum, wird dessen Dauer vor Abschluss angegeben. Nach Ablauf dieses Zeitraums wandelt sich das Abonnement, sofern du nicht vorher kündigst, in ein kostenpflichtiges um und wird automatisch abgerechnet.
• Abonnements verlängern sich am Ende jedes Zeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch, bis du sie kündigst.
• Wir können Preise und Tarifumfang ändern. Jede für dich nachteilige Änderung wird mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt und gilt erst ab dem folgenden Verlängerungszeitraum; bist du nicht einverstanden, kannst du vor Wirksamwerden kündigen.
• Ausbleibende Zahlung kann nach vorheriger Mitteilung zur Sperrung des Zugangs zu kostenpflichtigen Funktionen führen.

5. Zahlungen

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir erhalten und speichern deine Kartendaten nicht. Mit dem Abschluss akzeptierst du zugleich die anwendbaren Bedingungen von Stripe als Zahlungsdienstleister. Die Verwaltung von Abonnement und Zahlungsmittel erfolgt über das in deinem Konto verfügbare Abrechnungsportal.

Wenn du das Abo über die mobile App (iOS oder Android) abschließt, wird die Zahlung je nach Gerät vom App Store (Apple) oder von Google Play abgewickelt — nicht von Stripe. In diesem Fall gelten die Zahlungsbedingungen dieser Stores, und die Verwaltung des Abos (einschließlich Kündigung) erfolgt in den Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos, nicht in unserem Abrechnungsportal.

6. Widerrufsrecht, Kündigung und Erstattungen

• Als Verbraucher hast du das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Abschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, nach dem portugiesischen Gesetzesdekret 24/2014 und der europäischen Verbraucherrechterichtlinie. Eine Mitteilung an contact@plantdiary.app genügt.
• Mit dem Abschluss verlangst du den sofortigen Beginn der Leistungserbringung. Widerrufst du nach Beginn des Dienstes, kann ein Betrag anteilig für den bereits genutzten Zeitraum geschuldet sein.
• Du kannst dein Abonnement jederzeit über das Abrechnungsportal kündigen.
• Nach der Kündigung behältst du den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
• Außerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fälle bestehen keine anteiligen Erstattungsansprüche für bezahlte und nicht genutzte Zeiträume.
• Wenn du dein Abo über den App Store oder Google Play abgeschlossen hast, erfolgen Kündigung und Rückerstattungsanfragen direkt bei Apple oder Google, gemäß deren eigenen Richtlinien — nicht über unser Abrechnungsportal.

7. KI-Funktionen und informativer Charakter des Dienstes

Die Pflanzenerkennung per Foto, der Plant Doctor, die Pflegevorschläge, die Gießerinnerungen und die Frostwarnungen haben rein informativen und unverbindlichen Charakter. Sie werden automatisiert erzeugt, unter Einsatz von KI-Modellen und Wetterdaten Dritter.

• Die Ergebnisse können unrichtig, unvollständig oder veraltet sein und ersetzen nicht die Beurteilung durch eine Fachperson (Agrarwissenschaftler, Gärtner, Pflanzenpathologe oder Tierarzt).
• Wir gewährleisten weder die korrekte Bestimmung von Arten noch die korrekte Diagnose von Krankheiten, Schädlingen oder Mangelerscheinungen.
• Bevor du ein Produkt, eine Behandlung, einen Dünger oder ein Pflanzenschutzmittel anwendest, musst du das Etikett lesen und die Herstellerhinweise sowie die geltenden Vorschriften befolgen.
• Einige Pflanzen sind für Menschen und Tiere giftig. Die dargestellten Informationen ersetzen weder die Bestätigung durch Fachquellen noch, bei Verschlucken oder Kontakt, die unverzügliche Kontaktaufnahme mit einer Giftnotrufzentrale oder einem Tierarzt.
• Entscheidungen, die du auf Grundlage dieser Vorschläge triffst, liegen in deiner alleinigen Verantwortung. PlantDiary haftet nicht für Schäden an Pflanzen, Sachen, Personen oder Tieren, die daraus entstehen.
• Die KI-Funktionen unterliegen Nutzungsgrenzen pro Zeitraum, die im gebuchten Tarif angegeben sind, und können aus technischen Gründen oder wegen der Abhängigkeit von externen Anbietern vorübergehend nicht verfügbar sein.

8. Nutzerinhalte

• Die von dir eingegebenen Inhalte (Pflanzen, Fotos, Notizen, Protokolle) bleiben deine. Wir beanspruchen daran kein Eigentum.
• Du räumst uns eine beschränkte, nicht ausschließliche, weltweite und unentgeltliche Lizenz ein, diese Inhalte nur in dem Umfang zu speichern, zu vervielfältigen und zu verarbeiten, der zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist — dazu gehört die Übermittlung an die in der Datenschutzerklärung genannten Anbieter, etwa den KI-Anbieter, wenn du diese Funktionen nutzt. Diese Lizenz endet, wenn du die Inhalte oder das Konto löschst.
• Du sicherst zu, dass dir die erforderlichen Rechte an dem zustehen, was du hochlädst, und dass du keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere Urheber- und Persönlichkeitsrechte.
• Wir nutzen deine Inhalte nicht für Werbung und machen sie nicht öffentlich, außer wenn und soweit du sie selbst über die Freigabefunktionen teilst.
• Du bist dafür verantwortlich, Kopien der dir wichtigen Inhalte aufzubewahren. Der Dienst ersetzt kein Backup-System.

9. Zulässige Nutzung

Es ist untersagt, den Dienst zu nutzen für:

• Rechtswidrige Handlungen oder Handlungen, die Rechte Dritter verletzen
• Das Hochladen beleidigender, verleumderischer, schädlicher oder urheberrechtsverletzender Inhalte
• Das Hochladen von Inhalten mit personenbezogenen Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage
• Reverse Engineering, automatisiertes Scraping oder das Umgehen von Nutzungsgrenzen und Kontingenten
• Den Versuch, auf Konten, Daten oder Systeme zuzugreifen, die nicht deine sind
• Die Überlastung, Störung oder Beeinträchtigung der Sicherheit und Integrität des Dienstes
• Den Weiterverkauf oder die Bereitstellung des Dienstes an Dritte ohne unsere schriftliche Zustimmung

10. Sperrung und Beendigung

• Du kannst dein Konto jederzeit löschen, in den Einstellungen oder über die Seite zur Kontolöschung. Für die Löschung gelten die in der Datenschutzerklärung genannten Fristen.
• Wir können den Zugang ganz oder teilweise sperren oder beenden bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese Bedingungen, bei betrügerischer Nutzung oder bei Gefahr für die Sicherheit des Dienstes oder Dritter. Soweit möglich kündigen wir dies vorher an und geben Gelegenheit zur Abhilfe; bei einer Sperrung ohne dein Verschulden erstatten wir den anteilig bereits bezahlten und nicht genutzten Betrag.
• Stellen wir den Dienst vollständig ein, kündigen wir dies mindestens 30 Tage im Voraus an und stellen Möglichkeiten zum Export deiner Daten bereit.

11. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns, den Dienst durchgehend verfügbar zu halten, gewährleisten jedoch weder eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit noch Fehlerfreiheit. Der Dienst kann vorübergehend für Wartung, Aktualisierungen oder aus Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs (Ausfälle von Anbietern, Netzstörungen oder höhere Gewalt) ausgesetzt werden, nach Möglichkeit mit Vorankündigung. Warnungen und Benachrichtigungen hängen von Diensten Dritter (E-Mail, Push-Benachrichtigungen) und von der Konfiguration deines Geräts ab; eine rechtzeitige Zustellung können wir daher nicht garantieren — du solltest dich nicht ausschließlich darauf verlassen.

12. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet PlantDiary nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Chancen, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen. Die Gesamthaftung von PlantDiary für sämtliche Ereignisse innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten übersteigt nicht den Betrag, den du uns in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hast.

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung aus oder beschränkt sie, ebenso wenig die Rechte, die dir das Verbraucherschutzrecht einräumt und die vertraglich nicht abbedungen werden können — einschließlich der Rechte bei Vertragswidrigkeit digitaler Inhalte oder Dienstleistungen nach dem portugiesischen Gesetzesdekret 84/2021.

13. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Plattform (Oberfläche, Code, Texte des Artenkatalogs, Marke und Logo) sind Eigentum von PlantDiary oder seiner Lizenzgeber und durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Dir wird ein persönliches, beschränktes, widerrufliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt, solange dein Konto aktiv ist. Die von dir eingegebenen Daten gehören dir, nach Maßgabe von Ziffer 8.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, insbesondere aufgrund von Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Bist du nicht einverstanden, kannst du die Nutzung beenden und dein Konto vor dem Wirksamkeitsdatum löschen; die fortgesetzte Nutzung nach diesem Datum gilt als Annahme der neuen Fassung.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Im Streitfall kontaktiere uns bitte zuerst — wir versuchen, die Angelegenheit nach Treu und Glauben zu klären. Als Verbraucher kannst du Stellen der alternativen Verbraucherstreitbeilegung anrufen, nach dem portugiesischen Gesetz 144/2015 insbesondere das CNIACC — nationale Informations- und Schiedsstelle für Verbraucherkonflikte oder die Schiedsstelle deines Wohnorts. Die vollständige Liste findest du unter consumidor.gov.pt. Wohnst du in einem anderen EU-Land, kannst du dich auch an die dort verfügbaren Streitbeilegungsstellen wenden.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Bist du Verbraucher, bleibt dir das Recht erhalten, die Gerichte an deinem Wohnsitz anzurufen, und du genießt den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes deines gewöhnlichen Aufenthalts in der Europäischen Union. Im Verhältnis zu Nutzern, die keine Verbraucher sind, ist der Gerichtsstand Lissabon zuständig, unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen.

17. Schlussbestimmungen

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen in Kraft. Wird die Erfüllung einer Pflicht nicht sofort verlangt, liegt darin kein Verzicht auf das Recht, sie später zu verlangen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien über die Nutzung des Dienstes.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: contact@plantdiary.app